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太过分太冷血!女子溺死前“最后求救”,接线员竟回:你需要闭嘴

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发表于 2019-9-3 00:31:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

近年来极端气候现象加剧,有时突然降下的超大豪雨,令人们措手不及而酿成灾情,相关单位的救难应变也必须上紧发条。美国阿肯色州日前降下大豪雨,许多区域宛如水乡泽国,一名中年女性不慎被突如其来的豪雨困在车内,陷入动弹不得的危机,此时她拨打紧急电话希望能获得协助,没想到因为接线员的敷衍,竟断送了一条宝贵的生命。

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女子求救竟遭忽视,(小图)为接线员。(图/互联网 )

根据美国媒体报道,美国时间8月24日凌晨,美国阿肯色州降下了豪大雨,47岁的女子史蒂文斯(Debra Stevens)开车开到一半,发现道路出现积水,起初还不以为意,但却没注意到危险即将降临,因为车辆不敌积水上涨的速度,出现抛锚的现象。

眼看着积水越淹越高,史蒂文斯赶紧拨打救难电话,没想到电话另一头的接线员,竟然罔顾史蒂文斯面临的危机,频频说道“又不会淹死人,你怎么会被吓成这样!”,更质疑史蒂文斯“你怎么没看到积水,开车应该要多加注意”、“你需要冷静、闭嘴”。

虽然救难单位出动寻人,但已为时已晚,史蒂文斯最后淹死于大水之中。如果接线员不是用这样的态度敷衍,也许能挽回一条宝贵生命。

阿肯色州史特拉斯堡的警察局长贝克,针对单位的离谱疏失向家属致上歉意,也承诺会改进救援行动的SOP。


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